Comment vider le cache de votre navigateur ?
Chaque navigateur internet possède un système de cache, qui permet d'afficher plus rapidement les pages web en ne téléchargeant pas systématiquement chacun des fichiers qui la composent.
Cependant, il arrive que des informations erronées soient mises en cache, ce qui provoque alors des dysfonctionnements (navigation dans le site, problème lors des commandes, etc..)
Il convient dans ce cas de vider le cache de son navigateur, pour ce faire nous vous invitons à consulter la procédure spécifique à votre navigateur sur la page Wikipédia dédiée à la purge du cache.
Toutefois, si cela ne résout pas le problème, nous vous invitons à contacter notre service client.
Par téléphone :
03.89.07.45.55 (service gratuit, prix d'un appel)
Horaires de contact de notre service technique :
De début avril à fin septembre :
- du lundi au vendredi : 9h à 11h45 - 13h30 à 17h45.
- le samedi : 9h à 11h45.
Du 1er octobre à fin mars :
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Par email :
